Mengapa Program saya tidak muncul?
Periksa akun, pencarian, filter, dan status akses sebelum mendaftar ulang.
Ikuti langkah berikut
Pastikan Anda masuk dengan email yang dipakai saat mendaftar atau menerima undangan.
Untuk Program yang sudah diikuti, buka Area belajar. Katalog digunakan untuk mencari Program, bukan daftar seluruh akses belajar Anda.
Pada katalog, kosongkan pencarian dan filter yang tidak diperlukan. Periksa juga halaman daftar serta pilihan Urutkan.
Jika Program dibagikan lewat tautan atau undangan, gunakan jalur tersebut; tidak semua Program ditampilkan di katalog.
Periksa apakah permintaan akses atau pembayaran masih menunggu. Jika Program sebelumnya terlihat, catat namanya dan waktu terakhir terlihat, lalu kirim tiket bantuan.